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AGRICULTURA Y GANADERIA

Comisión Permanente

Of. Administrativa: Piso P01 Oficina 104

Secretario Administrativo SR. DARRE JUAN AGUSTIN

Martes 17.30hs

Of. Administrativa: (054-11) 6075-2103 Internos 2103/04

cayganaderia@hcdn.gob.ar

Partes de Reunión de Comisión del 22/10/2020

Reunión de Comisión

  • DEFENSA DEL CONSUMIDOR, DEL USUARIO Y DE LA COMPETENCIA

I - Iniciación de Estudio

  • Sin Novedad

II - Continuación de Estudio

  • Sin Novedad

III - Análisis de Proyectos de Competencia Mixta

  • Sin Novedad

IV - Dictamen

  • Sin Novedad

V - Varios

: Asistieron invitadas las siguientes asociaciones registradas: PROTECCIÓN CONSUMIDORES DEL MERCOSUR (PROCONSUMER): Su Presidente, Dr. Ricardo Nasio informó que se encuentran en el estudio de ambos expedientes. Pidió que se unifiquen ambos códigos presentados y sugirió algunas modificaciones a los artículos 1, 8, 83 y 84. Entre otros. ASOCIACIÓN CIVIL PARA LA DEFENSA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES POR LA EDUCACIÓN EL CONSUMO SUSTENTABLE Y LA INFORMACIÓN (ADUCECSI): Su representante Dra. Candelaria Sappia agradeció su participación. Destacó que ambos códigos deben tener un lineamiento constitucional y dar garantías para la satisfacción de los derechos de los consumidores. Destacó la importancia de resolver e incluir cuestiones como: derecho a la justicia gratuita para los consumidores, prescripción (plazos) y regulación de los daños punitivos. JUSTICIA COLECTIVA: Su representante Dra. Guillermina Gulo Tieri destacó que ambos códigos deberían hacer hincapié en resolver los problemas de los consumidores es en forma colectiva. Remarcó cuestiones a modificar sobre ambos expedientes presentados como: publicidad en oferta, vicios por calidad, consumidores de crédito entre otros temas ya que los mismos generan un retroceso en las normas ya establecidas. ASOCIACIÓN DE DEFENSA DEL ASEGURADO, CONSUMIDORES Y USUARIOS (ADACU): Su Presidente Sr. Eduardo Baeza agradeció la invitación y remarcó que ambos códigos son muy superadores a lo ya establecido. Remarcó aspectos importantes y aportó su visión sobre: en primer lugar, a la prevención del daño al consumidor. En segundo lugar, a la necesidad de que los jueces se ajusten a los códigos judiciales de su respectiva jurisdicción. Por último, consideró importante la claridad de los instrumentos (textos) que se dan al otorgar un servicio. Que sean claros y comprensibles para los consumidores. UNIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES: Su representante Dr. Carlos Boada agradeció la invitación para fomentar el diálogo entre las asociaciones y la comisión. Comentó que analizaron ambos proyectos y remarcó que tienen grandes aportes. Mencionó algunos puntos y se comprometió a presentar un documento analizando ambos proyectos con las correcciones que desde su experiencia consideraron imprescindibles como: Orden público, modo de comunicación con información gratuita (artículo 13 de ambos proyectos), servicios públicos domiciliarios (cuáles son y cuáles no?) deberían incluirse todos y acciones judiciales. ACCIÓN DEL CONSUMIDOR (ADELCO): Su Presidenta la Sra. Claudia Collado. En primer lugar, remarcó la necesidad de darle más participación a las organizaciones para expresarse y hacer su aporte. Por otro lado, aclaró que la actualidad ante la pandemia requiere priorizar otras medidas. Para finalizar sugirió que ambos códigos deberían unificarse ya que tienen muchos puntos en común. ASOCIACIÓN CIVIL POR LOS CONSUMIDORES Y EL MEDIO AMBIENTE (ACYMA): Su secretaria y apoderada, Sra. Romina Pignataro reconoció que ambos proyectos defienden a consumidores hiper vulnerables y propone regular temas como sobre endeudamiento. Valoro el aporte de ambos códigos referidos al consumo sustentable. Agregó que es indispensable solicitar a los prestadores domicilio electrónico obligatorio. Por último, remarcó que ambos proyectos son superadores a lo ya establecido y están a disposición para futuros aportes. ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES DEL NOA (ACONOA): Su representante la Dra. Verónica Goldman agradeció ser escuchados. Remarcó temas que no se pueden dejar de lado en ambos códigos como: los consumidores hiper vulnerables, el principio preventivo y precautorio, benefició de justicia gratuita, consumidores sobre endeudados, el financiamiento de las asociaciones de defensa de consumidores, educación al consumidor ASOCIACIÓN POR LA DEFENSA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES (ADUC): la representante Dra. Laura Defilippi advirtió que ambos proyectos presentan problemas de retroceso a lo establecido. Remarcó que ambos códigos deberían tener medidas sistemáticas para el cumplimiento de los derechos de los consumidores. PROTECTORA: Su representante la Sra. Romina Ríos Agüero remarcó la importancia de participar de esta reunión y solicitó que ambos proyectos al ser muy similares deberían conformar uno solo para facilitar el trabajo unificado. En su caso destacó los temas que a su entender son primordiales como: domicilio electrónico obligatorio, transporte aéreo e inquilinos: deberían ser considerados como consumidores e incluirlos, servicios públicos (regularlos a nivel nacional), consumidores hiper vulnerables, publicidad y marketing engañoso, acceso a la justicia gratuita y por último se refirió a los plazos de prescripción. DEFENSA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES: (DE.U.CO) Su presidente, Sr. Pedro Busetti agradeció la posibilidad de participar. Se refirió a dos temas. En primer lugar, al sobre endeudamiento el cual considera un tema fundamental a tener en consideración sobre todo teniendo en cuenta la situación actual socio económica. En segundo lugar, remarcó la importancia de que el estado nacional haga el aporte correspondiente a las asociaciones para garantizar su funcionamiento. Estuvo presente la Diputada Jimena Hebe Latorre. Las siguientes ONG estuvieron presente, con problemas de conectividad: ASOCIACIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES DE LA PROVINCIA DE CORRIENTES (AUC): Su Presidente Dr. Nelson F. Veas Oyarzo; ASOCIACIÓN DE DEFENSA DE LOS DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES (ADDUC): Su Presidente Dr. Osvaldo Bassano CRUZADA CÍVICA ASOCIACIÓN CIVIL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR: Su representante Dr. Mariano Gendra Gigena